W celu przygotowania wyceny potrzebujemy:

- wymiary palety: dł x szerokość x wysokość
- waga
- zawartość
- wartość
- info, czy towar wystaje poza obrys
- kod pocztowy nadawca
- kod pocztowy odbiorca

Po zaakceptowaniu oferty:

- dane nadawcy: telefon, mail, imię i/lub nazwisko
- dane odbiorca : telefon mail i imię i/lub nazwisko
- pełen adres nadawcy i odbiorcy.

Można oczywiście podać wszystkie dane od razu - na pewno przyspieszy to cały proces:)

Szanowni Państwo,

https://tracktrace.dpd.com.pl/findParcel

Aby pobrać numer telefonu należy wprowadzić numer zlecenia (rozpoczynający się od daty: 202206XXXXXXX) w okno „Zlokalizuj przesyłkę wpisując numer” następnie kliknąć w okienko obok opcji „Sprawdź telefon do kuriera lub uruchom czat z konsultantem infolinii” oraz uzupełnić jedno z wymienionych na stronie pól.

Szanowni Klienci

W związku ze zmianami cennika z dniem 01.03.25 u naszego przewoźnika DHL nastąpiła aktualizacja cen za przesyłki paletowe na Multipaka24.pl.

Prosimy o zapoznanie się z nowymi stawkami DHL PALETY, które obowiązaują od 03.03.2025.

Szanowni Klienci

Od 01.02.2025 Dpd Polska zmienił ceny swoich usług .

Od 10.02.2025 nastąpi aktualizacja cen przewoźnika Dpd Polska w serwisie Multipaka.24.pl

Prosimy o zapoznanie się z zaktualizowanymi stawkiami Dpd od 0.5 kg do 50 kg

Szanowni Klienci !!

Zachęcamy do korzystania  z nowych  ATRAKCYJNYCH  CEN NA DHL PALETY

Zchęcamy do korzystania z NOWEGO CENNIKA - zakładka  >  DHL PALETY  !!!!

Firma DPD udostępniła możliwość płatności kartą za przesyłki wysłane za pobraniem - w związku z tym zmienia się sposób naliczania opłat. W przypadku, gdy odbiorca przesyłki za pobranie zapłaci kartą – zleceniodawca zostanie obciążony za wykonanie usługi kwotą 1% wartość pobrania (ale nie mniej niż 3,50 netto).

Opłata energetyczna

Zgodnie z treścią pisma z dnia  pragniemy poinformować, iż DPD Polska z dniem 1 listopada 2022 r. wprowadza opłatę energetyczną, która będzie doliczana do każdej paczki i palety w serwisie krajowym i międzynarodowym. Decyzja ta podyktowana jest koniecznością zachowania najwyższego poziomu jakości świadczonych usług.

Opłata energetyczna zostanie doliczona do ceny podstawowej przesyłki  , wartość opłaty w miesięcu styczeń 0,41 gr netto

Ujednolicenie definicji Paczki/Palety niestandardowej

Zgodnie z nową definicją nie wszystkie paczki w opakowaniach firmowych stanowić będą paczkę standardową.
Istotna będzie zawartość i sposób zapakowania.                                                                                                    

• paczki niesortowalne, które ze względu na swój kształt
uniemożliwiają automatyczne sortowanie na sorterze lub
które stwarzają ryzyko uszkodzenia innych przesyłek w
procesie sortowania;

• koperty foliowe (tzw. foliopaki) o masie przekraczającej
5,00 kg;

• paczka niestandardowa to paczka o długości powyżej
150 cm dotyczy serwisu krajowego;

• składające się z dwóch i więcej odrębnych części
połączonych w jedną całość;

• gdzie ładunek nie jest przymocowany do nośnika (np.
za pomocą folii, pasów lub taśm bindujących)

Pozdrawiamy Zespół,

Szanowni Państwo ,

Przypominamy iż biuro Multipaka  jest czynne do państwa dyspozycji w godzinach 8-16 od poniedziałku do piątku.

Zapraszamy do kontaktu pod nr kontaktowym: 662-000-357 bądź adresem mail: biuro@multipaka24.pl

Drogi kliencie ,

W linku poniżej zajdą państwo informację jak zapakować prawidłowo elektronikę  oraz sprzęt RTV i AGD :

/files/files/Elektronika-i-sprzet-RTV-AGD.pdf

Drogi kliencie ,

W linku poniżej zajdą państwo informację dotyczące towarów zabronionych do wysyłki:

/files/files/towary zabronione DPD.pdf

Drogi Kliencie ,

W linku poniżej zajdą państwo informację jak prawidłowo zapakować przesyłkę:

/files/files/dpd-podrecznik-pakowania(1).pdf

Drogi kliencie ,

W linku poniżej zajdą państwo informację jak zapakować prawidłowo opony :

/files/files/PRAWIDŁOWE PAKOWANIE OPON.pdf

Drogi kliencie ,

W linku poniżej zajdą państwo informację jak zapakować prawidłowo elektronikę  oraz sprzęt RTV i AGD :

/files/files/Elektronika-i-sprzet-RTV-AGD.pdf

Drogi Kliencie ,

Prosimy o zapoznanie się z warunkami świadczenia usług przez przewoźnika DPD Polska.

W linku poniżej mogą państwo pobrać szczegółowe warunki świadczenia usług :

/files/files/warunki świadczenia usług.pdf

Dopłaty strefowe DPD - wykaz stref 2 i 3

Od 2019 roku DPD wprowadziło dodatkowe opłaty za dostarczenie przesyłki (paczki i palety) do regionów, które zostały określone w kodach pocztowych wylistowanych w załącznikach:
Lista kodów pocztowych strefy 2 i 3 dopłat strefowej DPD - wersja PDF

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://pewnykurier.pl/8,dpd-strefy-2-i-3.pdf,pobierz-zalacznik&ved=2ahUKEwjm4bid1c2LAxUlHxAIHZD5PDYQFnoECCYQAQ&usg=AOvVaw1vMgQrQyUDNtxoiI090WUr

Szanowy Kliencie ,

Prosimy zwrócić uwagę na dopłaty strefowe obowiązujące u przewoźnika DPD Polska,

wszelkie informację na temat dopłat jak i stref które one obejmują orzymają państwo pod adresem mailowym biuro@multipaka24.pl

Również mogą ją państwo pobrać w linku poniżej:

/files/files/tabela-dostepnosci-uslug(1)(3).xlsx

Wprowadzenie opłaty za Przepakowanie DPD - 13 PLN – stale podnosząc jakość naszych usług pragniemy ograniczyć ilość paczek które z powodu nieprawidłowego opakowania realnie zagrażają bezpieczeństwu innych przesyłek. Opłata będzie doliczana za usługę przepakowania paczek które tego wymagają, czyli m.in. są zapakowane niezgodnie z wytycznymi DPD Polska, zagrażające uszkodzeniu sortera lub uszczerbkiem na zdrowiu pracowników je obsługujących. Opłata dotyczy wszystkich klientów DPD Polska i ma na celu głównie zminimalizowanie ilości paczek uszkodzonych ale także propagowanie zasad prawidłowego zabezpieczenia paczek do transportu. W tym celu przygotowaliśmy również specjalny Przewodnik z którego mogą Państwo czerpać wiedzę w zakresie optymalnego sposobu przygotowania paczki do transportu.

Przewodnik Pakowania Przesyłek ->

https://www.dpd.com.pl/klienci-biznesowi/Wysylka/Jak-pakowac-przesylki

Szanowy Kliencie ,

Prosimy zwrócić uwagę na dopłaty strefowe obowiązujące u przewoźnika DPD Polska,

wszelkie informację na temat dopłat jak i stref które one obejmują orzymają państwo pod adresem mailowym biuro@multipaka24.pl

Również mogą ją państwo pobrać w linku poniżej:

/files/files/tabela-dostepnosci-uslug(1)(3).xlsx

Numer do kuriera DPD Polska realizującego zlecenie 

https://www.dpd.com.pl/Zlokalizuj-paczke

W tym celu zaznacz kropkę w miejscu: numer zlecenia
zostaniesz poproszony o kod pocztowy nadawcy

Opcja ta dostępna jest w momencie, gdy zlecenie zostanie przydzielone kurierowi do realizacji.